GuestFlow AI
GuestFlow AI
GuestFlow AI est une plateforme SaaS destinée aux hôtels et hébergements pour automatiser l'accueil client, les demandes de réservation, les réponses aux questions fréquentes et certaines opérations de communication.
Fonctionnement
Chaque établissement dispose de ses propres données et paramètres. GuestFlow AI utilise ces informations pour adapter les réponses et automatisations au contexte de l'hôtel concerné.
Google et Gmail
Lorsque le propriétaire autorise une intégration Google, GuestFlow AI utilise OAuth afin d'accéder uniquement aux fonctions nécessaires aux services activés, notamment l'envoi, la réception ou le traitement de messages Gmail liés aux automatisations autorisées.