Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de GuestFlow AI, une plateforme SaaS d'automatisation destinée aux hôtels et hébergements.
Utilisation du service
L'utilisateur doit fournir des informations exactes et utiliser GuestFlow AI conformément aux lois applicables, aux règles des plateformes connectées et aux autorisations accordées par les clients ou collaborateurs concernés.
Données et automatisations
L'établissement reste responsable des données, tarifs, disponibilités, règles internes et contenus qu'il configure. Les réponses automatiques dépendent des données disponibles dans GuestFlow AI.
Intégrations tierces
Les intégrations Google, Gmail, WhatsApp ou autres services tiers peuvent dépendre de leurs propres conditions, disponibilités et autorisations OAuth.
Sécurité et accès
Les identifiants et accès administrateur doivent rester confidentiels. Toute utilisation non autorisée doit être signalée rapidement à GuestFlow AI.
Évolution du service
GuestFlow AI peut faire évoluer ses fonctions, automatisations et interfaces afin d'améliorer le service, la sécurité et la conformité.
Contact
Pour toute question : guestflow.ai.contact@gmail.com